常見問題

Q：註冊會員有什麼作用？

A：您成為我們網站的會員，可以方便地保留購物信息、您的地址等，

     下次購買的時候會更加方便。

       同時您可以參與不定期的會員活動，獲得禮品或者購物優惠。

Q：忘記註冊的賬號或者密碼怎麼辦？

A：您可以直接聯繫我們的客戶服務熱線尋求幫助。

Q：貨到付款是怎樣操作的？

A：您可以在網站購物的最後步驟選擇【貨到付款】的方式，

      然後速遞員就會把貨品送到您填寫的收貨地址。

      您簽收后支付貨款給快遞員便可。

Q：如果速遞員送貨的時候收貨人不在改地址，或者當時不方便收貨怎麼辦？

A：速遞員一般都會在送貨前打電話和您確認時間和地點的，如果您有以上情況，

      請和速遞員約定另外一個時間便可。

Q：在網站購買之後多久可以收到貨？

A：如您選擇貨到付款，一般情況下，今天5點前提交的網站訂單，會在一個工作日後收到貨。

      今天5點后提交的訂單，會在兩個工作日後收到貨。

    （如是有特殊情況可能延遲一到兩天）

Q：除了在網站購買之外可以去哪裡購買這些產品？

A：在各大書店和影音公司均有銷售，具體請通過服務熱線或者Whatsapp聯繫我們咨詢。