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常見問題


Q:註冊會員有什麼作用?

 

A:您成為我們網站的會員,可以方便地保留購物信息、您的地址等,

     下次購買的時候會更加方便。

       同時您可以參與不定期的會員活動,獲得禮品或者購物優惠。

 


Q:忘記註冊的賬號或者密碼怎麼辦?

 

A:您可以直接聯繫我們的客戶服務熱線尋求幫助

 


Q:貨到付款是怎樣操作的?

 

A:您可以在網站購物的最後步驟選擇【貨到付款】的方式,

      然後速遞員就會把貨品送到您填寫的收貨地址。

      您簽收后支付貨款給快遞員便可。

 


Q:如果速遞員送貨的時候收貨人不在改地址,或者當時不方便收貨怎麼辦?

 

A:速遞員一般都會在送貨前打電話和您確認時間和地點的,如果您有以上情況,

      請和速遞員約定另外一個時間便可。

 


Q:在網站購買之後多久可以收到貨?

 

A:如您選擇貨到付款,一般情況下,今天5點前提交的網站訂單,會在一個工作日後收到貨。

      今天5點后提交的訂單,會在兩個工作日後收到貨。

    (如是有特殊情況可能延遲一到兩天)

 


Q:除了在網站購買之外可以去哪裡購買這些產品?

 

A:在各大書店和影音公司均有銷售,具體請通過服務熱線或者Whatsapp聯繫我們咨詢。 

 

 

 

 

 

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